Quién es: Es un operador de telefonía móvil que forma parte de Telefónica Móviles. Es el operador más grande en España con 22 millones de clientes de telefonía móvil solamente.

Dónde opera: En toda España, Marruecos y en 13 países de Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Uruguay y Venezuela).

OMV: No

Ventaja: Ofrece gran variedad de tarifas para cada plan que se acomodan a las diferentes necesidades de los clientes de telefonía móvil.

Contrato o prepago:
prepago contrato

Tarifas

Consúltalas aquí

Contacto

Tel: 1485/6 (gratuito)
Desde un móvil Movistar: 609 (gratis)

Sitio: https://www.movistar.es

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Comentarios sobre Movistar

• las mentiras
  Por trapalo - 12/08/2010

  • Precio 2/10
  • Atención al cliente 2/10
  • Teléfonos en oferta 1/10
  • Total 2/10

  llevo con ellos muchos años y sioempre lo mismo,es mejor comprar un movil por tu cuenta y mantener la linea por que creo que en el aspecto tecnico son mejores que otras cdompañias,precio razonable si les llamas y les apretas un poco,atencion al cliente muy educados pero nada mas y el tema telefonos son los peores con diferencia en ofertas y promociones ----------
  

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• telefonos gratis modelos viegos
  Por juan manuel navarro marcos - 04/08/2010

  • Precio 3/10
  • Atención al cliente 1/10
  • Teléfonos en oferta 1/10
  • Total 2/10

  mucha publicidad y luego no hay nada,pido un movil por puntos,me lo envian gratis,y la bateria le dura solo 6 horas,lo llevo a la agencia movistar y me dicen que debo llamar al 1004,llamo y me decin,que tengo que ser yo el que llame a sony_ericson,para que lo envie. para mas burla me dicen que el modelo del movil es viejo,al final de la oficina de movistar me lo envian ellos mismo a reparar. solo pido que me anulen la transaccion del movil me devuelban los puntos,y se acaba el problema. tengo compañeros,que se dan de baja y les llaman para darles el oro y el moro,yo estos desde mi primer movil con movistar y nngun llamada para tener un movil gratis. pero dentro de nada me dare de baja como ya hice en su dia de la telefonia fija. El servicio es pesimo.
  

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• Movistar
  Por Federico - 21/07/2010

  • Precio 1/10
  • Atención al cliente 9/10
  • Teléfonos en oferta 5/10
  • Total 5/10

  Muy buen servicio. Es caro. pero prefiero la garantía de un servicio conocido. Además, soy cliente fiel de un servicio, si no me hace alguna. Llevo desde 2006.
  

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• Prepago
  Por Maria A. - 01/07/2010

  • Precio 1/10
  • Atención al cliente 3/10
  • Teléfonos en oferta 1/10
  • Total 2/10

  A los teléfonos con tarjeta prepago, tiene pocas ofertas. Cuando las hay,como: hacer una recarga, te regalan cien mensajes en 24 horas. Para la gente joven puede que los den utilidad, pero personas mas mayores no los utilizamos. ¿Porque no nos hacen unas oferta y obsequios que nos sean útiles y los podamos disfrutar? sobre todo los adultos que utilizamos el teléfono de forma distinta que los jóvenes. Que no nos conecten el buzón de voz, sin consentimiento del usuario. Que el servicio de atención al cliente sea resolutivo y satisfactorio para el cliente, puesto que la mayoría de las ocasiones es a favor del operador.
  

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• Muy caros-pocas ofertas
  Por tonyvader - 15/06/2010

  • Precio 3/10
  • Atención al cliente 3/10
  • Teléfonos en oferta 3/10
  • Total 3/10

  Son los más caros con diferencia y las ofertas son bastante cutres y poco creíbles. Falta información.
  

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• ESTAFA TELEFÓNICA
  Por RAQUEL - 02/06/2010

  • Precio 5/10
  • Atención al cliente 1/10
  • Teléfonos en oferta 3/10
  • Total 3/10

  El diciembre pasado nos llamaron desde la plataforma telefónica de Movistar y nos ofrecieron una tarifa que luego resultó que no existía. Antes de contratarlo telefónicamente, me fui a una tienda Movistar para corroborar los datos y no coincidían con las tarifas que tenían varias tiendas a las que visité. Llamé en diferentes ocasiones a Movistar para confirmar la oferta que me había hecho el comercial y en todo momento me mantuvo la "super oferta" alegando que desde la plataforma pueden hacer otras ofertas distintas a las de las tiendas. Con lo que lo contratamos por teléfono. Enseguida nos dimos cuenta que nos había engañado la comercial en cuestión, pero luego ya no era posible comunicarse con la misma comercial, tenía que tramitarse la reclamación por otro departamento. Total, tiempo perdido en largas esperas al teléfono, contando la película a cada operador, y resulta que no tienen registrada ninguna llamada de reclamación por parte de mi número. Y bla, bla, bla, que no hemos conseguido nada con la reclamación. Ahora encima, a esperar 24 meses de permanencia.
  

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• jubilado
  Por txemaa - 18/05/2010

  • Precio 3/10
  • Atención al cliente 3/10
  • Teléfonos en oferta 2/10
  • Total 3/10

  No incentivan para nada a su clientela y solo les interesa los 24 meses de permanencia,fórmula que debíamos de deshechar todos.
  

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• No cumplen con las promociones
  Por Ainhoa - 04/05/2010

  • Precio 3/10
  • Atención al cliente 1/10
  • Teléfonos en oferta 4/10
  • Total 3/10

  Movistar no cumple con sus promociones y su servicio de atencion al cliente es completamente nulo
  

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• ME IMAGINO QUE SON TODAS IGUALES
  Por ANTONIO - 03/05/2010

  • Precio 3/10
  • Atención al cliente 1/10
  • Teléfonos en oferta 8/10
  • Total 4/10

  ESPERO QUE NO TENGAIS NUNCA UN PROBLEMA CON ELLOS. PERMITEN ESTAFAS COMO LA DE LOS MENSAJES RECIBIDOS QUE TE COBRAN Y NUNCA TE DEVUELVEN EL DINERO SI NO ESTAS CONFORME. EL SERVICIO POSTVENTA ES TERRIBLE, CASI MEJOR TIRAR EL MOVIL. CUANDO SABEN QUE TIENES RAZON, TE MAREAN DE EXTENSION A EXTENSION Y LUEGO TE CUELGAN. SEGUN ELLOS, LA PERSONA QUE TE ATIENDE, NO TIENE SUPERIORES Y, POR ELLO, NUNCA VAN A CEDER PORQUE ASI SE LO MANDAN. YA LES DA IGUAL QUE TE DES DE BAJA, PORQUE SE HAN PUESTO DE ACUERDO TODAS LAS COMPAÑIAS Y TODAS TE HACEN LO MISMO. ENCIMA AHORA, SE UNEN CON TELEFONICA (SIEMPRE HAN DICHO QUE SON LA MISMA EMPRESA PERO INDEPENDIENTES) QUE FUNCIONA MUY BIEN LA ATENCION AL PUBLICO, PARA ENVENENARLA Y HACER LO MISMO CON LA TELEFONIA FIJA. Y EL MINISTERIO DE INDUSTRIA Y COMUNICACIONES SE LAVA LAS MANOS. SI DENUNCIAS TE SALE MAS CARO QUE LO QUE TE ROBAN. Y ASI TODO. HABLO DESDE LA EXPERIENCIA Y YA LLEVO TRES DENUNCIAS CONTRA ELLOS Y NO ME ATREVO A CAMBIAR PORQUE DICEN QUE ES LA QUE MEJOR FUNCIONA. NO QUIERO NI PENSAR COMO SERAN LAS DEMAS.....
  

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